在中国人民大学的罗田教育科研网上，文继荣团队致力于打造一款“有温度”的人工智能助手，这项技术旨在帮助北京市民更方便地获取政务信息。这个项目依托于北京市重点实验室的大数据管理与分析方法研究，结合了大数据和人工智能的力量，以解决社会治理中的一些难题。
文继荣解释说，大数据包含了丰富的人口信息，可以被视为对现实社会的一个网络映射。现代社会治理越来越依赖于这些数据资源。他和他的团队希望通过开发面向市民的智能助手，让冰冷的数据和机器能够在生产生活中发挥价值和效用。
他们目标之一是开发一个能让市民轻松获取政务信息的应用程序。现在，市民要处理政府事务时，不管是在网上还是亲自前往各个单位，他们都面临繁杂的信息，如各种公告和办事流程，这些信息分散在不同的地方，对寻找来说很麻烦。这款智能助手将专门帮助老百姓办事情，比如迁户口或办理港澳通行证，只需通过手机里的应用程序，就能知道如何操作。
利用大数据中的丰富社交信息以及人工智能算法、系统、应用三位一体，实验室研究人员可以解决一些传统模型无法有效表达的问题，从而找到经验意义上的答案。此外，由于这些政务信息是可获取且由政府提供支持，所以团队认为这将有助于解决孤岛问题等相关问题。
文继荣还表示，他曾经在微软工作，但后来选择回到母校任教，因为他想要介入快速发展的大数据和人工智能领域，并想为国家做出更大的贡献。他带领实验室开展了包括智慧法学、智慧新媒体、金融/监管科技、智能社会治理等交叉应用问题的研究，为其他学科注入新动力。
培养未来人才也是实验室重要任务之一。文继荣获得了首批“北京高校卓越青年科学家计划项目”，并吸引了一批优秀人才加入。在激励教师方面，实验室提供比较优厚的薪资待遇，以确保老师们不必担心后顾之忧，可以专注于研究与教学工作。
总之，在罗田教育科研网上，文继荣团队致力于创造一种既具有技术优势又有人文关怀的人工智能服务，为国家培养顶尖人才，同时致力于科技进步，为改善人类生活作出贡献。
